La courbe de l'oublie

La courbe de l’oublie

De manière générale pour tous les individus, l’oubli se fait de façon systématique après un temps donné. Un certain nombre de techniques vont fort heureusement permettre de palier à ce phénomène, la plus connue et la plus exploitée étant celle de la répétition. Pour cela, on fait l’hypothèse que l’oubli est rarement total sur l’ensemble des connaissances acquises.

Le principe de la répétition est simple : une même notion doit être relue et retravaillée avec un intervalle de temps ni trop court ni trop long afin de rester ancrée dans les esprits. Si le lapse de temps est trop court, cette notion sera à nouveau oubliée. Dans le cas contraire où le temps entre les deux répétitions est trop long, il faut entièrement réapprendre la connaissance. On se souvient tous de nos sessions de bachotage pour des examens lorsque nous étions étudiants!

Le but premier d’une formation en entreprise est d’apprendre une ou plusieurs nouvelles méthodes de travail ou notion relative à son poste, afin, soit d’augmenter sa productivité et/ou efficacité, soit de changer son comportement face à ces nouvelles informations. Si les notions vues lors d’une formation sont rapidement oubliées, alors il n’y aura pas de retour sur investissement pour l’entreprise. Une formation est un investissement en temps et en argent pour toutes les sociétés, quels que soient leur chiffre d’affaires et leur taille. Il est donc dans leur intérêt d’obtenir des résultats, qu’ils soient de l’ordre du savoir-faire ou du savoir-être, qu’ils soient financiers ou plus intangibles.