Comme l’indique Prosci, ce ne sont pas les organisations qui changent mais leurs collaborateurs.
C’est vrai pour tout changement et cela l’est encore plus pour la mise en œuvre d’Office 365 qui nécessite de suivre une démarche structurée s’appuyant sur une gestion de projet et une conduite du changement adaptées donnant une bonne place à la gestion individuelle du changement.
Différentes approches sont utilisables pour ce faire : l’appui sur le management de proximité, les ateliers collaboratifs, le coaching, l’expérience concrète et l’utilisation d’une plateforme logicielle dédiée.
Les trois premières approches ont le défaut d’être longues à mettre en place et nécessiter des ressources notables.
L’expérience concrète autour de cas d’usage est clé mais ne peut le plus souvent être déployée à grande échelle et c’est là que peut intervenir la plateforme de 2Spark paramétrée de manière adaptée.
Ce livre a pour vocation de présenter une approche de déploiement d’Office 365 directement utilisable par l’ensemble des professionnels susceptibles d’être impliqués dans un projet de mise en œuvre.
Un excellent ouvrage co-rédigé par Denis Meingan et Gilles Balmisse que nous vous recommandons.

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